Vertigo 6 beste B2C-bureau van Nederland met een 9,7 voor algemene klanttevredenheid in de felbegeerde FONK100!

Vertigo 6 pakt tweede plaats in de FONK100; de lijst met 100 beste bureaus van Nederland, met een 9,7 voor algemene klanttevredenheid!

Vertigo 6 staat voor het derde jaar op rij in de top 3 van de FONK100; de lijst met honderd beste bureaus van Nederland. In de ‘Top 10 beste bureaus van Nederland’ staat het bureau uit Arnhem, met een klantscore van 9,51 gemiddeld, op de tweede plek. We staan in de lijst van meest effectieve bureaus op de eerste plaats (met een 9,61). In de categorie creativiteit scoort Vertigo 6 een 9,45 (tweede plaats) en voor inzet en service een 9,7. Met deze scores is Vertigo 6 het hoogst scorende B2C-bureau van het jaar en het beste jongerencommunicatiebureau van Nederland. Afgelopen najaar nam Vertigo 6 de European Excellence Award mee uit Lissabon voor beste small/midsized  bureau van Europa.

Jaarlijks wordt de FONK100 samengesteld door marketingmagazine FONK. De lijst is gebaseerd op klanttevredenheidsonderzoeken die op grote schaal worden uitgevoerd onder de verschillende bureaus in Nederland. Kwaliteit staat hierbij centraal. De lijst, oftewel de FONK100 Beste bureaus 2020, wordt aan de hand van 26 jaar onderzoekservaring op het gebied van bureaureputaties en klanttevredenheid door de redactie samengesteld en aangevuld op basis van de volgende parameters: – Resultaat klanttevredenheidsonderzoek (7,0 of hoger), zichtbare durf te vernieuwen, klantenlijst die ertoe doet, zichtbaar gepassioneerd ondernemerschap en positieve zichtbaarheid in de media.

De sterke positie in de B2C dankt Vertigo 6 aan mooie projecten voor klanten als Electronic Arts, Koch Media, Logitech, ASUS, New Balance, Run2Day, Trek, VodafoneZiggo, Studiekeuze123, Asmodee, Jagex, Timing, Bio Vakantieoord, Talpa Gaming, Independent Films, Q-Dance, Mindscape, InnoEnery, Spitfire Energy en vele anderen.

De complete cijferlijst voor Vertigo 6 in de FONK 100

Onderzoeksbureau Multiscope voert jaarlijks het FONK klanttevredenheidsonderzoek uit. Bureaus worden daarbij door klanten beoordeeld op verschillende criteria, waaronder effectiviteit, creativiteit en betrokkenheid. Concrete aspecten als snelheid van werken, prijs-prestatie en pro-activiteit zijn onderwerp van onderzoek. De behaalde scores van Vertigo 6 zijn:

  • Functioneren als sparringpartner 9,5 (9,00 in 2019)
  • Omgaan met briefings 9,5 (9,08 in 2019)
  • Snelheid van werken 9,4 (9,17 in 2019)
  • Nauwkeurigheid 9,6 (9,08 in 2019)
  • Inzet & service 9,7
  • Creativiteit 9,45 (9,42 in 2019)
  • Effectiviteit 9,6 (9,33 in 2019)
  • Administratief 9,7 (9,25 in 2019)
  • Prijs-prestatie 9,8 (9,25 in 2019)
  • Pro-activiteit 9,0 (9,17 in 2019)
  • Relatiebeheer 9,7 (9,67 in 2019)
  • Tevredenheid in zijn algemeenheid 9,7 (9,50 in 2019)Gemiddeld resultaat 9,51 (9,28 in 2019)

Beste B2C-bureau van Nederland
De FONK100 is eigenlijk de mooiste prijs van het jaar: de notering is volledig gebaseerd op klantbeoordelingen en is daarmee de ultieme bevestiging dat we nog steeds op de goede weg zijn. Het is de derde keer op rij dat we in de top 3 eindigen! Sinds de eerste “hitnotering” is ons team verdubbeld; we zijn inmiddels met meer dan twintig mensen en we zijn ook buiten de Nederlandse grenzen actief. Door deze opschaling worden we steeds meer een “echt bedrijf” en misschien waren we een beetje bang dat je dat terug zou zien in de waardering, maar het tegendeel is waar! We scoren nόg hoger dan de afgelopen twee edities,” aldus Mike Hendrixen, oprichter van Vertigo 6.

Lees de volledige uitgave van de FONK50 hier: https://ipaper.ipapercms.dk/FonkMagazine/fonk299/
* 10 tot 24 medewerkers